image-discovery-second-block

Comment changer les genres de mon Profil Musical ?

Lors de votre inscription vous avez choisi de 1 à 4 genres musicaux.

Si vous souhaitez les modifier suivez les étapes suivantes :

  • Connectez vous à votre Espace Membre
  • En haut à droite de votre espace, cliquez sur Profil Musical.
  • Choisissez ou modifiez les nouveaux genres musicaux.
  • Vous pouvez écouter un extrait de chacun des genres en cliquant sur Play sur les images.
  • Vous pouvez également lire la description de chacun des genres et voir des exemples d’artistes que vous retrouverez en suggestions en passant votre souris sur le nom du genre.
  • Pour sélectionner un genre musical, il suffit de cocher sa case puis de valider.

Où puis-je écouter mes recommandations personnalisées ?

Chaque semaine nous vous envoyons par mail 4 suggestions personnalisées selon votre Profil Musical

Pour les écouter rendez-vous dans votre Espace Membre :

  • Dans la colonne de gauche vous trouverez Mes Playlists Discovery
  • Cliquez sur Ma musique.
  • Toutes vos suggestions s’affichent maintenant dans la playlist à droite sous le lecteur
  • Cliquez sur un titre au choix pour lancer la playlist

Comment choisir mes Playlists Thématiques ?

Lors de votre inscription vous pouvez choisir autant de Playlists Thématiques que vous le souhaitez (inclus dans votre abonnement.)

Le choix de vos Playlists Thématiques est modifiable à tout moment.

Si vous souhaitez en ajouter ou les modifier :

  • Connectez-vous à votre Espace Membre
  •  Dans la colonne de gauche vous trouverez Mes Playlists Thématiques
  •   Cliquez sur : « Choisissez vos thèmes »
  • Vous pouvez écouter un extrait de chacun des thèmes en cliquant sur Play sur les images.
  • Vous pouvez également lire la description de chacun des thèmes ainsi que des exemples d’artistes que vous retrouverez dans la playlist en passant votre souris sur le nom du thème.
  • Pour sélectionner un thème, il suffit de cocher sa case puis de valider

Qu'est-ce qui est inclus dans le mois offert ?

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois à Playlist4me vous bénéficiez automatiquement d’un mois offert.

Le mois gratuit vous permet de bénéficiez des mêmes fonctionnalités qu’un abonnement payant.

Vous découvrez Playlist4me dans son intégralité.

Ce qui est inclus dans votre mois offert :

Playlist4me Discovery :

  • Ma Musique : toutes les recommandations selon les genres musicaux choisis dans votre Profil Musical
  • Sélection du Moment : l’actualité musicale sélectionnée par nos DJ’s
  • Coup de Cœur : Vous avez la possibilité de regrouper vos titres favoris au sein de cette playlist
  • Historique : Vous retrouvez dans cette playlist toutes les musiques de votre compte (Ma Musique, Sélection du Moment, Playlists Thématiques Playlists Events)

Mes Playlists Thématiques :

  • Lors de votre inscription vous pouvez choisir autant de Playlists Thématiques que vous le souhaitez (inclus dans votre abonnement.)
  • Le choix de vos Playlists Thématiques est modifiable à tout moment.

Playlist4me Events :

  •  Vos playlists Clé-en-main apparaissent dès l’achat finalisé
  • Vos playlists Sur Mesure sont mises en ligne dès finalisation de la création
  • A l’échéance de votre mois gratuit vous avez toujours accès à vos Playlist Events. Le renouvellement de ces playlists ne sera plus pris en compte à partir de la date de fin d’abonnement.

Qu'est-ce que la Sélection du Moment ?

La Sélection du Moment vous permet de découvrir les dernières pépites dénichées par les DJ’s de Playlist4me.

Cette playlist est renouvelée chaque semaine par les 4 nouvelles sorties sélectionnées pour nos membres.

La sélection du Moment est une playlist de 32 titres.

Vous pouvez mettre en Coup de Coeur vos titres favoris.

Pour retrouvez vos titres favoris, cliquez en haut à gauche sur la Playlist Coups de Coeur.

Comment souscrire à l'abonnement Playlist4me Discovery ?

Pour souscrire un abonnement à  Playlist4me Discovery suivez les étapes suivante :

  • Connectez vous à votre Espace Membre
  • En haut à droite cliquez sur Mon Compte
  • Une fois dans la fenêtre de votre compte, dans la colonne de droite cliquez sur abonnez-vous
  • Un nouvelle fenêtre s’ouvre et vous pouvez choisir votre type d’abonnement : annuel ou mensuel
  • Vous pouvez procéder au paiement en suivant les instructions
Playlist4me Events : playlist de soirée et ambiances musicales

J'ai un abonnement Discovery et je souhaite acheter des Playlists Events

Connectez-vous à votre Espace Membre

Lorsque vous êtes connecté à votre Espace Membre :

  • Dans la colonne de gauche vous avez accès à Mes Playlists Discovery, à Mes Playlists Thématiques et en dessous à Mes Playlists Events.
  • Cliquez sur : Programmez votre soirée avec nos playlists
  • Renseignez votre Brief Musical d’Evènement :
  • Renseignez le nom que vous souhaitez donner à votre événement, qui sera aussi le nom de votre playlist qui apparaitra sous Mes playlists Events.
  • Choisissez la date de votre événement à l’aide du calendrier
  • Vous pourrez ainsi garder un historique de vos évènements dans Mon compte
  • Choisissez des playlists A LA CARTE, le PACK SOIREE ou SUR MESURE

A LA CARTE :

  • Choisissez autant de playlists d’ambiances pour votre événement (soirée, dîner, réception… etc.) que vous le souhaitez.
  • Vous pouvez écouter un extrait de chaque ambiance musicale en cliquant sur Play sur les images et lire leur  description ainsi que des exemples d’artistes que vous retrouverez dans la playlist en passant votre souris sur le nom de l’ambiance musicale.
  • Pour sélectionner une ambiance musicale, il suffit de cocher la case correspondante.
  • Lorsque que vous avez fait votre choix validez en bas à droite du Brief Musical d’Evènement en cliquant sur payer ma commande.

PACK NO LIMIT :

  • En cochant la case du PACK NO LIMIT vous aurez accès à toutes les ambiances pour vos évènements dans votre Espace Membre.

SUR MESURE :

  • Pour une playlist personnalisée, pour une soirée à thème, ou pour tout autre demande cliquez sur contactez-nous.Un formulaire s’ouvrira pour que vous puissiez nous adresser votre demande par mail.

Attention : Pensez à nous envoyez votre demande sur-mesure au mieux 1 mois avant la date de votre événement.

Je souhaiterais retrouver l'historique de tous mes évènements

Pour consulter tous les événements que vous avez programmé avec des Playlists Events :

  • Connectez vous à votre Espace Membre
  • En haut à droite de votre espace, cliquez sur Mon Compte
  • Vous y retrouverez dans la colonne de droite l’historique de vos évènements passés avec les playlists que vous avez commandé pour chacun de ces évènements.

J'ai un événement à programmer mais je ne suis pas abonné

Vous pouvez programmer une soirée, un diner, un événement à thème… grâce à nos playlist Events sans abonnement Discovery.

Pour commander des Playlists Events :

  • Rendez vous sur : https://www.playlist4me.com/offer/events
  • Entrer votre email et un mot de passe
  • Cliquez sur «je programme ma soirée soirée »
  • Remplissez la modale d’inscription en renseignant les champs libres et validez en bas à droite
  • Une fois validée, renseignez votre Brief Musical d’Evènement :
  • Renseignez le nom que vous souhaitez donner à votre événement, qui sera aussi le nom de votre playlist qui apparaitra sous Mes playlists Events.
  • Choisissez la date de votre événement à l’aide du calendrier
  • Vous pourrez ainsi garder un historique de vos évènements dans Mon compte
  •  Choisissez des playlists A LA CARTE, le PACK SOIREE ou SUR MESURE

A LA CARTE :

  • Choisissez autant de playlists d’ambiances pour votre événement (soirée, dîner, réception… etc.) que vous le souhaitez.
  • Vous pouvez écouter un extrait de chaque ambiance musicale en cliquant sur Play sur les images et lire leur  description ainsi que des exemples d’artistes que vous retrouverez dans la playlist en passant votre souris sur le nom de l’ambiance musicale.
  • Pour sélectionner une ambiance musicale, il suffit de cocher la case correspondante.
  • Lorsque que vous avez fait votre choix validez en bas à droite du Brief Musical d’Evènement en cliquant sur payer ma commande.

PACK NO LIMIT :

  • En cochant la case du PACK NO LIMIT vous aurez accès à toutes les ambiances pour vos évènements dans votre Espace Membre.

SUR MESURE :

  • Pour une playlist personnalisée, pour une soirée à thème, ou pour tout autre demande cliquez sur contactez-nous.Un formulaire s’ouvrira pour que vous puissiez nous adresser votre demande par mail.

Attention : Pensez à nous envoyez votre demande sur-mesure au mieux 1 mois avant la date de votre événement.

Que se passe-t-il avec mes Playlist Events après la date de mon événement ?

Vous êtes abonné Discovery :

Vos conservez vos achat Events Clé-en-main ou Sur Mesure dans votre Espace Membre.

Vous pouvez les écouter autant que vous le souhaitez.

Vos playlists Events achetées seront renouvelées automatiquement lors des mises à jour.

Vous n’êtes pas abonné Discovery :

Vos conservez vos achat Events A La Carte ou Sur Mesure dans votre Espace Membre.

Vous pourrez continuer à les écouter autant que vous le souhaitez.

Vos Playlists Events ne seront pas renouvelées lors des mises à jour.

Mon Compte

J'ai oublié mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe il est possible de le réinitialiser.

Vous n’êtes actuellement pas connecté à votre Espace Membre :

  • Allez sur l’accueil de Playlist4me
  • En haut à droite, cliquez sur mot de passe oublié
  • Vous serez redirigé sur une nouvelle page.
  • Renseignez votre adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte Playlist4me
  • Validez en cliquant sur réinitialiser mon mot de passe
  • Un email vous sera alors envoyé
  • Suivez les instructions en cliquant sur le lien dans l’email envoyé

Vous êtes actuellement connecté à votre Espace Membre :

  • En haut à droite de votre Espace Membre, cliquez sur Mon Compte
  • Dans vos informations (colonne de gauche) vous pouvez modifier votre mode de passe
  • Réécrivez votre nouveau mot de passe une deuxième fois dans mot de passe répété pour éviter les fautes de frappe.
  • Profitez-en pour compléter vos autres informations personnelles si nécessaire
  • Pour valider, cliquez sur confirmer mon profil en bas à droite.

Comment vérifier l'état de mon abonnement ?

Pour vérifier l’état de votre abonnement Playlist4me :

  •  Connectez vous à votre Espace Membre
  • En haut à droite de votre espace, cliquez sur Mon Compte
  • Vous y trouverez toutes vos informations personnelles et l’état de votre compte :vos souscriptions, date d’inscription sur Playlist4me, l’état de votre abonnement Discovery, toutes vos playlists Events.

Que se passe-t-il si je décide de me désabonner ?

Playlist4me Discovery :

Si vous souhaitez vous désabonner vous n’aurez plus accès à Playlist4me Discovery qui inclus :

  • vos recommandations personnalisées
  • la Sélection du Moment
  • vos Playlists Thématiques

Playlist4me Events :

  • Toutes vos playlist Events resteront disponibles.
  • Leurs mises à jour ne seront plus effectives.

Comment arrêter mon abonnement Discovery ?

Pour suspendre votre abonnement à Playlist4me Discovery :

  • Connectez vous à votre Espace Membre
  • En haut à droite de votre espace, cliquez sur Mon Compte
  • Cliquez sur « Me désabonner »

Attention vous n’aurez plus accès à :

  • vos recommandations personnalisée (Ma Musique)
  • La Sélection du Moment
  • Vos Playlists Thématiques

Fonctionnalités

Qu'est-ce que le Crossfade ?

Le Crossfade est une fonctionnalité qui vous permet, une fois activée, d’enchainer les titres avec une transition en effet fondu.

Le Crossfade vous permet de passer d’un titre à l’autre mais aussi d’une playlist à l’autre sans coupure de son et avec un enchaînement mixé.

Le Crossfade s’active avec le bouton correspondant pour toutes vos Playlists Discovery et Events.

Puis-je me connecter simultanément sur un ordinteur et l'application Android / IOs ?

Si vous avez déjà téléchargé l’application mobile:

Vous pouvez vous connecter à la fois sur l’application du site, sur le navigateur de votre téléphone ainsi que sur l’application mobile avec le même compte.

La connexion sur l’un ou l’autre de ces supports ne vous déconnectera pas des autres.

Vous pouvez donc écouter votre musique sur votre téléphone tout en laissant actif votre compte sur votre ordinateur.

Pour télécharger l’application mobile sous Android :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ionicframework.playlist4me649579&hl=fr

Pour télécharger l’application mobile sous IOS :

https://itunes.apple.com/bj/app/playlist4me/id1041944042?mt=8

Où vont les titres mis en OUT ?

Si vous ne souhaitez plus un titre dans une de vos playlists, vous avez la possibilité de le retirer en cliquant sur OUT.

Vous pouvez le retrouver dans la Playlist Historique en haut à gauche.

Comment rechercher un titre dans mes playlists ?

Si vous souhaitez rechercher un titre ou un artiste dans une de vos playlists, il vous suffit de taper le mot clef (titre, artiste, album) dans le champ de recherche prévu à cet effet.

Vous trouverez le champ de recherche dans votre Espace Membre en bas à gauche sous vos playlists.

Le résultat de la recherche apparaitra dans la section principale de la page sur la droite (sous le player)

Général

Vous rencontrez un problème non résolu ?

Si vous ne trouvez pas de réponses adaptées à votre problème, vous pouvez nous contacter directement par mail.

Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.

team@playlist4me.com

Comment signaler un problème ?

Lorsque vous êtes membre Playlist4me, vous pouvez donner votre avis dans votre Espace Membre.

Le bouton « Donnez votre avis » se trouve en bas à gauche sous votre liste de playlists.

Cela vous permet d’envoyer un message et d’avoir une réponse d’un membre de l’équipe de Playlist4me.

Comment se connecter à mon Espace Membre ?

Pour vous connecter à votre Espace Membre :

  • Indiquez en haut à droite votre adresse email avec laquelle vous avez crée votre compte Playlist4me ainsi que votre mot de passe
  • Cliquez sur ok ou appuyer sur Entrée

Vous êtes désormais dans votre Espace Membre et pouvez écouter vos musiques.

Puis-je utiliser mon Espace Personnel pour diffuser de la musique dans un établissement ou un événement professionnel ?

Le compte utilisateur Playlist4me Discovery ou Playlist4me Events, peut être utilisé dans un cadre strictement privé, et la reproduction des œuvres qu’ils contiennent est interdite.

La reproduction d’œuvres musicales dans un cadre public, point de vente, évènementiel, est soumise à autorisation et fait l’objet d’une déclaration auprès des organismes de gestion collective des droits d’auteurs.

Pour diffuser de la musique dans ces cas de figure notre offre Playlist4me Pro assure la diffusion autorisée des œuvres : https://pro.playlist4me.com

Concernant les droits d'auteurs, comment fonctionne Playlist4me ?

Playlist4me via son accord avec les organismes de gestion collective des droits, relatif à l’exploitation des œuvres musicales de leurs répertoires, permet à ses utilisateurs d’exploiter son service d’écoute et reverse donc aux auteurs, compositeurs, interprêtes et producteurs les droits correspondants.